GIAO TIẾP THẤU HIỂU
- Mô tả
- Nội dung
- FAQ
- Đánh giá
Mười giờ đêm. Con vừa ngủ. Anh chị ngồi mép giường, điện thoại sáng trong tay, có một chuyện muốn nói với người ở phòng bên, rồi lại thôi. Lần trước nói ra cũng vậy: người kia đáp “ừ, biết rồi”, và hết. Không cãi.
Tôi biết cái “thôi” đó không phải là hết thương. Nó là mệt. Nói ba lần người ta mới làm, mà làm xong mình vẫn thấy mình như người đi xin. Chưa ai dạy chúng ta nói sao cho người nghe không phải đỡ đòn. Đó là chỗ hổng kỹ năng, mà kỹ năng thì học được.
Buổi tối 25/09 đã diễn ra thế nào
Tám giờ tối 25/09, trên Zoom, tôi hỏi cả lớp: trong bốn kiểu giao tiếp làm hôn nhân suy giảm, mình đang có mấy kiểu? Ô trò chuyện trả lời gần như một giọng: hết luôn. Tôi cũng nói thật, hồi chưa học tâm lý, tôi phạm đủ cả bốn.
Rồi tôi đưa lớp một câu quen: “Anh đi đâu mà giờ này mới về? Có một cái việc báo một tiếng cũng không làm được à?” Người nói đang lo thật, nhưng người nghe chỉ nghe được một bản án, nên việc dễ nhất là đỡ đòn hoặc im. Tôi cho tình huống ấy đi hết bốn kiểu, rồi đưa năm bước để viết lại. Có người gửi lên ngay: “Khi anh về muộn không báo, em thấy lo lắng. Em cần anh chia sẻ. Lần sau anh nhắn tin hoặc gọi em một tiếng. Em muốn vợ chồng mình tôn trọng và hiểu nhau hơn.”
GIAO TIẾP THẤU HIỂU là bản ghi trọn vẹn buổi tối đó, giữ cả phần học viên làm bài, bỏ những đoạn chờ bình luận, cắt thành tám bài, tổng 1 giờ 38 phút, để anh chị mở đúng bài mình cần, xem theo nhịp của mình, xem lại được nhiều lần.
Anh chị học được gì trong tám bài
- Bài 1 (13 phút). Ba tầng của một lời nói: lời, cảm xúc, nhu cầu. Và vòng lặp xung đột.
- Bài 2 (17 phút). Bốn kiểu làm hôn nhân suy giảm: chỉ trích, khinh miệt, phòng vệ, im lặng. Khung để tự soi, không phải bản án: không phải cứ có một kiểu là hôn nhân tan vỡ; điều đáng quan tâm là tần suất, mức độ, kéo dài và khả năng sửa sau xung đột.
- Bài 3 (8 phút). Một tình huống về muộn đi qua cả bốn kiểu, và ngân hàng tình cảm: rút hoài mà không nạp thì hết.
- Bài 4 (11 phút). Công thức năm bước: sự việc, cảm xúc, nhu cầu, đề nghị, kết nối. Bài để dừng lại viết câu của mình.
- Bài 5 (8 phút). Lộ trình tám bước, phần một: từ hiểu mình hiểu người tới biết ơn và trân trọng.
- Bài 6 (16 phút). Phần hai: kết nối thân mật, làm bạn và tri kỷ của nhau, văn hoá gia đình.
- Bài 7 (11 phút). Phần ba: thấu hiểu và hoà hợp, sống biết đủ, quay về chăm sóc chính mình.
- Bài 8 (13 phút). Hỏi đáp và lời kết: học, hiểu, hành; khi nào cần gặp riêng.
Cầm về được gì, dùng ngay tối mai
- Một câu năm nhịp viết bằng chuyện nhà mình. Chụp công thức để màn hình điện thoại, lúc giận nhìn vào.
- Một bản đồ tám bước, để biết nhà mình đang ở bước nào.
- Một cam kết cả lớp đã viết xuống hôm đó: không làm tổn thương nhau.
Khoá này dành cho ai
Người đã nói nhiều lần mà người nhà vẫn không đổi, và bắt đầu tin “nói cũng vậy”. Người lỡ buổi 25/09, hoặc đã dự mà muốn nghe lại đúng bài. Và người đi một mình: câu năm nhịp là thứ một người làm được, không cần người kia đồng ý trước.
Ai chưa nên mua
Anh chị đang tìm cách để người kia phải đổi theo ý mình: tôi chỉ dạy cách mình nói, phản ứng của người kia không ai điều khiển được. Anh chị hay mua khoá rồi để đó: khoá này chỉ có ích khi anh chị chịu viết một câu thật ở bài 4. Và anh chị đang cần một người ngồi riêng nghe chuyện nhà mình: khoá video không thay được việc đó.
Ai đứng lớp
Tôi là Nguyễn Tú Oanh, Thạc sĩ Tâm lý, Chuyên gia khai vấn quốc tế liên đoàn ICF, Giám đốc Phát triển BNI vùng Hà Nội 6. Hơn 12 năm tham vấn và đào tạo, hơn 10.000 giờ coaching trực tiếp, hàng trăm chương trình đào tạo. Bốn kiểu, năm bước, tám bước là thứ tôi dùng hằng ngày khi ngồi riêng với từng người. Tôi nói giới hạn: 1 giờ 38 phút không làm ai thành người điềm tĩnh, không hứa gì về phản ứng của người kia.
Hơn 55 cảm nhận thật của học viên, hơn nửa là video, đang ở đây: camnhan.nguyentuoanh.com. Anh chị tự xem, tự đánh giá.
Sau khi thanh toán
Học phí 500.000đ, thanh toán một lần bằng chuyển khoản theo mã QR. Học viện mở tài khoản riêng trên hoc.nguyentuoanh.com và gửi đường vào lớp qua email trong giờ hành chính, 8h đến 17h; ngoài giờ thì sáng hôm sau có thư.
Một khoá học video không thay được việc ngồi riêng với một người có chuyên môn, khi chuyện nhà đã rối hơn một câu nói. Chuyện nhà anh chị đang rối và muốn nói riêng? Anh chị đặt lịch hẹn một buổi Coaching 1:1 cùng Coach Nguyễn Tú Oanh qua Điện thoại/Zalo 0935.089.268.
Còn nếu điều anh chị thiếu chỉ là một câu có cấu trúc để tối mai nói ra, cho người kia cơ hội nghe, thì tám bài này là chỗ bắt đầu. Ghi danh hay chưa, anh chị quyết. Tôi chỉ xin một điều: xem bài 4 trước khi nói.
-
1Giao tiếp thấu hiểu là gì? Ba tầng của một lời nói và vòng lặp xung độtAnh chị rời bài này với một cách nhìn mới: dưới câu "anh chẳng bao giờ quan tâm đến em" còn hai tầng nữa, cảm xúc và nhu cầu, mà người nghe chỉ bắt được tầng chữ nên mới phòng thủ. Anh chị cũng thấy rõ vòng lặp khiến một câu trách thành một buổi tối cãi nhau, và biết mình đang đứng ở mắt nào của nó.
-
2Bốn kiểu giao tiếp làm hôn nhân suy giảm: chỉ trích, khinh miệt, phòng vệ, im lặngBốn kiểu, mỗi kiểu một câu quen tay để anh chị tự soi, kể cả kiểu không nói bằng lời như cái lườm, cái liếc; cả lớp gõ vào ô trò chuyện số kiểu mình đang có, và anh chị sẽ thấy mình không phải người duy nhất. Đây là khung quan sát, không phải bản án: không phải cứ có một kiểu là hôn nhân tan vỡ; điều đáng quan tâm là tần suất, mức độ, kéo dài và khả năng sửa sau xung đột.
-
3Một tình huống đi qua cả bốn kiểu, và ngân hàng tình cảm của hai ngườiChồng về muộn không báo, vài câu qua lại đã leo tới "anh vô trách nhiệm, em quá đáng", đủ cả bốn kiểu. Anh chị có hình ảnh ngân hàng tình cảm để biết mỗi câu mình nói là đang rút hay đang nạp, và nhận ra điều làm tình yêu hao đi không phải chuyện xảy ra, mà là cách hai người nói với nhau khi chuyện xảy ra.
-
4Công thức năm bước: sự việc, cảm xúc, nhu cầu, đề nghị, kết nốiAnh chị rời bài này với một câu viết bằng chuyện nhà mình, có câu học viên viết ngay trong buổi để đối chiếu, và lời dặn của tôi: chụp công thức để màn hình điện thoại, lúc giận nhìn vào. Đây là bài để mở lại trước khi bước vào một cuộc nói chuyện, cho tới khi câu năm nhịp thành quen tay.
-
5Lộ trình tám bước (phần 1): hiểu mình hiểu người, làm chủ cảm xúc, giao tiếp kết nối, khôi phục niềm tin, biết ơn và trân trọngNăm tầng đầu của lộ trình, và anh chị hiểu vì sao giao tiếp mới là bước thứ ba: trước đó còn hiểu mình hiểu người, còn làm chủ cảm xúc. Một chỗ khó tôi nói thật: khôi phục niềm tin không đơn giản, vì vết thương chưa lành thì một cử động giống ngày cũ cũng đủ khiến người kia xù lông nhím lên, nghi ngờ trở lại.
-
6Lộ trình tám bước (phần 2): kết nối thân mật, bạn và tri kỷ của nhau, văn hoá gia đìnhAnh chị nhìn gia đình mình như một công ty thu nhỏ: ai giữ vai gì, nhà mình có thoả thuận chung nào để một người không phải gánh hết từ A đến Z. Và mang về một câu hỏi để đặt cho nhà mình: hai vợ chồng đã làm bạn, làm tri kỷ được của nhau chưa.
-
7Lộ trình tám bước (phần 3): thấu hiểu và hoà hợp, sống biết đủ, quay về chăm sóc chính mìnhBa mối tương quan, mình với chính mình, mình với người khác, mình với cuộc đời rộng hơn; và một điều tôi nhắc tha thiết: mình không thể cho ai cái mình không có, nên hãy sống biết đủ và vun cho mình trước.
-
8Hỏi đáp và lời kết: học, hiểu, hành; khi nào cần gặp riêngAnh chị nghe tôi trả lời những câu học viên gửi lên, trong đó có câu chuyện đã ly hôn rồi còn nối lại được không, và tôi trả lời thật: có ca được, có ca không. Anh chị cũng nghe tôi nói rõ ranh giới, chuyện đã tới mức ly thân hay đang tính chuyện đơn từ thì một buổi đông người không đủ, cần gặp riêng, nghề này có lời cam kết bảo mật; rồi rời khoá với ba chữ học, hiểu, hành.
